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RACCOON AI
搭載最新 AI 技術，實現 智能銷售 及 全天候服務！ 

JTCG 獨家推出 AI 聊天機器人 ，可串接整合進 Zendesk 或社群渠道 (FB、Line OA 或是官網），讓您在不同渠道、情境下皆可使用，實現最全面又智能的服務，打造無縫的顧客體驗、提高滿意度！

​  讓對話幫您留著每一筆商機！

RACCOON + Zendesk image.png

​您不可忽視提升客戶滿意度的三大關鍵！

01

​隨時隨地

24/7 全天候服務您的顧客

02

​個人化服務

深入了解顧客需求給予準確協助

03

​串接社群

​在熟悉的渠道無縫對話

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​RACCOON AI 
四大主要功能助力，輕鬆站穩市場腳步！

RACCOON AI 如何超越傳統聊天機器人？

​真正與客人對話，不再是關鍵字或條件觸發

​這些都是我們遇過的聊天機器人 ......

RACCOON AI 讓您真正迎接 AI 浪潮

​自然語言處理

  1. 自然聊天，不用再換句話說

  2. 擺脫繁瑣的選單式客服體驗

  3. 擺脫關鍵字猜謎大賽

  4. 告別千篇一律的預設回覆

JTCG 協助您打造您專屬的 RACCOON AI ​

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RACCOON AI 搭配 電商平台  

​幫助品牌銷售管理 業績成長！

​與顧客真實對話，確切了解顧客需求做到「專屬推薦」，成功把握每筆潛在商機！

​自動化商品推薦

​優惠計算追加銷售

自動幫您向顧客送出優惠推薦，把握每一筆商機！

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​訂單查詢

​如顧客針對訂單有疑問，自動幫您比對後台系統回覆顧客狀況。

​圖片識讀

​如顧客針對商品有疑慮，可請顧客提供照片，自動幫您從照片中找到問題。

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RACCOON AI 搭配 Zendesk 

掌握客戶體驗 創造長遠價值！

​當顧客需要轉真人時，Zendesk 後台系統自動創建工單，並可清楚看到所有對話內容。

​自動化工單系統

​客服數據分析

​您可創建自定義的數據報表，快速了解服務品質及狀況，做到數據決策化！

​想瞭解更多RACCOON AI 細節？

​我們隨時為您提供協助。
歡迎立即透過電子郵件、預約諮詢表單或我們的社群媒體管道聯繫我們！

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